**Motor Expert Specialist (m/w/d)**
Du brennst für Fahrzeuge und willst dein Know-how gezielt einsetzen?
Dann werde Teil unseres Teams und unterstütze unsere Kundinnen und Kunden mit deiner Expertise im Schadenprozess.
Bei uns erwartet dich nicht nur ein Job, sondern eine Mission: Gemeinsam sorgen wir dafür, dass Mobilität nach einem Schaden schnell und professionell wieder möglich wird.
Bereit für den nächsten Karriereschritt? Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.
Das erwartet dich
- Du führst aus der Ferne Schadensgutachten an Unfallfahrzeugen durch, basierend auf Bildern, Live-Teleexpertisen und digitalen Schadenplattformen.
- Du beurteilst Schäden und erstellst Reparaturkalkulationen mithilfe von Tools wie Auto-i, Eurotax oder Audatex.
- Du berechnest den Fahrzeugwert (inkl. Restwert, Minderwert, Chômage).
- Du analysierst die Schadenursache und klärst technische Verantwortlichkeiten.
- Du vermittelst bei Konflikten zwischen Versicherungsnehmern, Werkstätten und weiteren Beteiligten.
- Du prüfst Kostenvoranschläge und Reparaturrechnungen.
- Du stehst täglich im Austausch mit verschiedenen Anspruchsgruppen, darunter Kunden, Gegenparteien, Garagen und Schadensachbearbeiter, und unterstützt aktiv die Schadenabwicklung.
- Du bewertest auch spezielle Fahrzeuge wie Young- und Oldtimer.
- Du arbeitest eng mit anderen Fachabteilungen zusammen und nimmst an internen Projekten teil.
Das bringst du mit
- Idealerweise bringst du fundierte Erfahrung als Fahrzeugexperte mit.
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Carrosseriespengler, Autolackierer, Automobilmechatroniker oder eine vergleichbare technische Grundbildung.
- Eine Weiterbildung mit eidg. Fachausweis oder Erfahrung in leitender Funktion (z. B. Werkstattchef, Betriebsleiter) ist von Vorteil.
- Du verfügst über mindestens 5 Jahre Berufserfahrung
- Du bist vertraut mit digitalen Schadenplattformen (z. B. e-Service, EC2) und Reparaturtools.
- Du kommunizierst sicher in Deutsch; Französisch oder Italienisch sind ein Plus.
- Du arbeitest kundenorientiert, selbstständig und bringst ein hohes Mass an Kommunikationsstärke mit.
- Du gehst sicher mit MS Office und digitalen Anwendungen um.
Dein nächster Schritt
Möchtest du mehr wissen zu Generali als Arbeitgeberin oder unserer Unternehmenskultur? Dann schau doch mal auf unserer Karriereseite vorbei. Da findest du nämlich ganz viele Informationen zu unseren Benefits, dem Bewerbungsprozess und vieles mehr.
Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.
Alexandra
Recruiting & Talent Acquisition Specialist
